Antena Play es un reproductor de medios para Android TV, celular, tablet, iPhone y Smart TV. Tú agregas tu propia lista IPTV, y el catálogo gratis (el HUB) trae solo contenido legal. Abajo están las dudas más comunes, por tema. Los pasos de cada dispositivo están en Cómo usar.
1. La app y tus dispositivos
¿Qué es Antena Play?
Es un reproductor de IPTV para Android TV, celular y tablet, iPhone, Smart TV LG, Roku, dispositivos Android sin tienda y el navegador de la computadora (la versión para Samsung está en camino). Agregas tu propia lista (Xtream o M3U) y ves en la app. También hay un catálogo gratis y legal, con clásicos de dominio público, cortos con licencia abierta y TV pública.
¿En qué dispositivos funciona?
En Android TV / Google TV, en celulares y tablets Android, en el iPhone, en las Smart TV LG (webOS) de 2021 en adelante, en Roku, en dispositivos Android sin Play Store (box, stick o TV) y en el navegador de la computadora, en play.antenaplay.com.br. En las Smart TV Samsung (Tizen), la aplicación está en camino. La misma cuenta y la misma lista funcionan en todos; los pasos de cada uno están en antenaplay.app/instalar.
¿Antena Play provee canales, películas o listas?
No. Antena Play es solo el reproductor: no provee, vende ni indexa listas o contenido. La lista que agregas es tuya, y su legalidad es responsabilidad de quien la agrega. El único contenido que ofrecemos es el catálogo gratis, de fuentes legales.
¿Qué es el catálogo gratis (el HUB)?
Es una pestaña con películas y videos gratis y legales: dominio público, licencias abiertas (como Creative Commons) y TV pública. Se puede ver sin lista y sin cuenta.
2. Tu lista IPTV
¿Cómo agrego mi lista?
En la app, elige "Tengo una lista IPTV" (en Roku, "Usar mi lista") e ingresa los datos de tu lista: un servidor Xtream (dirección, usuario y contraseña) o el enlace de una lista M3U/M3U8. Esos datos son de tu lista, no de tu cuenta Antena Play. La lista queda guardada en el dispositivo, y la próxima vez la app abre directo en ella.
¿Cuál es la diferencia entre Xtream y M3U?
Son dos formatos de lista. Con Xtream ingresas dirección, usuario y contraseña, y la app organiza el contenido de la lista en categorías automáticamente. Con M3U pegas un único enlace de archivo. Usa el formato en que venga tu lista: ambos funcionan.
¿Puedo tener más de una lista?
Sí, con Pro: puedes guardar varias listas y cambiar rápido entre ellas en Configuración. En el plan gratis, una lista a la vez.
Un canal o película no abre o se traba. ¿Qué hago?
Casi siempre es la lista o la conexión, no la app. Prueba tu internet, verifica que la lista esté activa y dentro de su límite de conexiones, y prueba otro canal. Si solo un ítem no abre, el problema suele ser el enlace de ese ítem en la lista.
3. Cuenta y acceso
¿Necesito una cuenta?
No. Para ver tu lista y el catálogo gratis, no necesitas cuenta. La cuenta Antena Play (solo con correo, sin contraseña) desbloquea Pro y vincula la suscripción a tus dispositivos.
¿Cómo entro sin contraseña?
En el sitio, ingresa tu correo en antenaplay.app/conta y te enviaremos un enlace de acceso de un solo uso, válido por 15 minutos. Sin contraseña que recordar, y la cuenta se crea al instante si aún no existe. En las apps no escribes el correo: el dispositivo muestra un código, que confirmas en el sitio (mira ¿Cómo entro en la cuenta desde la TV o el celular?).
No recibí el correo de acceso. ¿Y ahora?
El enlace llega en unos minutos. Si no llegó, mira en spam o correo no deseado. Vale por 15 minutos y es de un solo uso; si expiró, solo pide otro. Para mejorar la entrega, agrega [email protected] a tus contactos.
¿Cómo entro en la cuenta desde la TV o el celular?
En la Configuración de la app, elige entrar: aparece un código y, en la TV, también un código QR. Apunta la cámara del celular al QR, o entra en antenaplay.app/ativar, entra con tu correo e ingresa el código. El dispositivo entra solo, sin escribir el correo con el control. En Roku, el camino es al revés: en antenaplay.app/conta, pestaña Pantallas, elige Conectar una TV y escribe en el Roku el código que aparezca. En el iPhone, funcionan los dos caminos. Los pasos de cada dispositivo están en Cómo usar.
¿En cuántos dispositivos puedo usar la misma cuenta?
Hasta 5 pantallas en la misma cuenta. Puedes gestionar los dispositivos vinculados en tu cuenta, en antenaplay.app/conta.
¿Cómo cierro sesión?
En la Configuración de la app, usa Salir de la cuenta Antena Play (en Roku, Cerrar sesión). Eso desconecta la cuenta del dispositivo, y tus listas siguen en él. Atención: en Android, LG y el navegador, el botón Cerrar sesión al final de la Configuración hace otra cosa: quita las listas guardadas en el dispositivo, no la cuenta. En el iPhone se llama Salir de las listas y, en Roku, Salir de esta lista. Para liberar el lugar de un dispositivo, incluso de uno que ya no tienes, usa antenaplay.app/conta, pestaña Pantallas, botón Desvincular.
4. Suscripción Pro y cobro
¿Qué es Antena Play Pro?
Pro libera las películas y series bajo demanda (VOD) de tu lista, la guía de programación completa, el multiview (más de un canal en vivo a la vez), varias listas, organizar canales (ocultar y reordenar), temas, el control parental y el uso en hasta 5 pantallas de la misma cuenta. La TV en vivo y el catálogo gratis siguen libres, con o sin Pro.
¿Hay prueba gratis?
Sí. Al entrar con tu correo, obtienes 7 días de Pro gratis. La cortesía vale una vez por cuenta y una vez por dispositivo: quien ya la usó no recibe una prueba nueva.
¿Cuánto cuesta? ¿Dónde veo los planes?
Los planes y precios aparecen en la pantalla de suscripción, en la app y en el sitio, con opciones mensual, semestral, anual y de por vida. La TV en vivo y el catálogo gratis no cuestan nada.
¿Cómo me suscribo o cancelo Pro?
En Android, te suscribes en la app por Google Play; en el iPhone, por la App Store. En Roku, LG, dispositivos sin Google Play y el navegador, la suscripción se hace en el sitio, en antenaplay.app/conta. En todos los casos, queda en tu cuenta Antena Play y vale en los dispositivos conectados a ella. Para cambiar de plan o cancelar, abre tu cuenta en el sitio. Si compraste por Google Play, gestiónalo en "Suscripciones" en Play; si compraste en el iPhone, en Ajustes → tu nombre → Suscripciones.
Cancelé. ¿Pierdo el acceso al instante?
No. Cancelar no corta al instante: el acceso Pro vale hasta el fin del período ya pagado. Después, la app vuelve al plan gratis (la TV en vivo y el catálogo gratis siguen funcionando).
Pagué y Pro no apareció.
La activación suele tardar unos minutos. Verifica que estés con la misma cuenta de correo de la compra, y reabre la app (o vuelve a ella) para que revalide. Si compraste por Google Play o por el App Store, la confirmación del pago puede tardar un poco. Si persiste, escribe a [email protected].
5. Privacidad y soporte
¿Cómo funciona el control parental?
En Pro, defines un PIN y puedes ocultar contenido adulto y activar el modo infantil (la app abre bloqueada en la pestaña Infantil y Configuración pide el PIN). Todo en Configuración de la app.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En antenaplay.app/excluir-conta (o en la configuración de la cuenta). Borramos tu correo, sesiones, dispositivos y suscripción; las facturas ya emitidas se conservan por obligación fiscal.
¿Qué hacen con mis datos?
Lo mínimo para que el acceso y la suscripción funcionen. Las credenciales de tu lista quedan en tu dispositivo, cifradas, no en nuestro servidor. Los detalles están en la Política de Privacidad.
¿Sigues necesitando ayuda?
Escribe a [email protected] y te respondemos por ahí. Para temas de derechos de autor del catálogo gratis, usa [email protected].
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